Iniciativas para cuidar el medio ambiente, cuantiosas donaciones a ONG´s y asociaciones benéficas, iniciativas solidarias, envíos de ropa, dinero y alimentos al tercer mundo... estas son unas cuantas de las muchas actividades que realizan a diario innumerables empresas como parte de su responsabilidad social corporativa. Con motivo de nuestra anterior clase de Fundamentos E-Business, donde nos hablaron de esta práctica corporativa, he querido analizar algunos puntos de vista sobre este tema.
Como ejemplo de una buena actuación de responsabilidad social corporativa, encontramos cualquier iniciativa que realiza una multinacional. Por ejemplo, si entramos en el sitio Web de Endesa, encontramos una pestaña titulada "Nuestro compromiso", en la que la empresa presenta todas las actividades de RSC que está llevando a cabo en este momento. Sus retos principales: el cambio climático y el enraizamiento local.
Esto ocurre en prácticamente todas las empresas importantes que conocemos. La famosa tienda de juguetes Imaginarium cuenta con una página web en la que, si nos dirigimos a la sección "Puericultura", encontramos iniciativas solidarias que están realizando, centrándose en los más pequeños: donaciones de juguetes, colaboraciones con Unicef...
La RSC no solo se practica en las empresas españolas, Mac Donalds es un ejemplo muy válido de una gran multinacional que es conocida en todo el mundo y que realiza numerosas iniciativas solidarias. En la pestaña de "Calidad" de su página Web, encontramos la palabra "compromiso" en muchas ocasiones. Esta empresa colabora solidariamente en temáticas, sobre todo, de alimentación.
Hace unos meses, el creador y presidente de la empresa española Inditex, Amancio Ortega, decidió donar a Cáritas 20 millones de euros por su propia cuenta, sin representar en ningún momento a su compañía. ¿Diríamos que es una actuación de RSC o simplemente solidaridad ciudadana?. Es difícil de valorar.
Otro ejemplo es otra colaboración con Cáritas, esta vez por parte de Endesa: se trata de una recogida de alimentos de primera necesidad en la que se anima a participar a todos los ciudadanos. La compañía decidió incluirse en la causa como parte de sus iniciativas de RSC.
Todos los años, la Fundación Corrresponsables premió a algunas empresas por sus labores de RSC y sostenibilidad. El año pasado tuvo lugar la segunda edición de los "Premios Corresponsables", en el que se premiaron a compañías como Caja Laboral ("Gran Empresa") por su iniciativa que apoyaba a jóvenes emprendedores, a DIA por un convenio que atendía a la población más desfavorecida donando alimentos, Endesa por su actividad de intercambios residuales, o Natural-Fenosa, por su proyecto "Cuartel V", en el que se ayudaba a un barrio marginal de Buenos Aires.
Atendiendo a todo esto, cualquiera pensaría que las empresas, con todas esas actividades solidarias, lo están haciendo correctamente , ya que benefician a la sociedad y también a sí mismas. La teoría de la responsabilidad social es fácil de entender, pero no tanto de llevar a cabo en la realidad, ya que, a veces, puede llegar a confundirse con una actividad de interés económico o publicitario para la empresa.
Hay innumerables ejemplos como los anteriores, tanto en el ámbito nacional como internacional. La sociedad aplaude según que actuaciones por parte de las empresas o por los empresarios que más dinero tienen cuando hacen este tipo de iniciativas. Pero siempre queda la duda de si, realmente, las compañías realizan estos actos de forma solidaria o con algún fin diferente.
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